قاعدة المعرفة

قاعدة معرفة بالذكاء الاصطناعي للشركات، مع المصدر في كل إجابة

RagINS قاعدة معرفة بالذكاء الاصطناعي للشركات: يطرح الموظفون أسئلتهم بالعربية أو الإنجليزية ويحصلون على إجابات مأخوذة فقط من مستندات الشركة المعتمدة، مع الإشارة إلى المقطع الذي جاءت منه كل إجابة. صُمّمت لفرق الموارد البشرية وتقنية المعلومات والعمليات والمشتريات والشؤون القانونية في مصر والسعودية والإمارات ودول الخليج.

احجز عرضًا استكشف المنصة

كيف تعمل قاعدة معرفة بالذكاء الاصطناعي للشركات في RagINS

  1. 01

    أضف مستنداتك

    ارفع ملفات PDF وWord (.docx) والملفات النصية مثل TXT وMarkdown وCSV، عدة ملفات معًا، أو الصق النص مباشرة، وتُفهرَس المستندات وصفحات الويكي والأقراص مع الحفاظ على صلاحياتها. تُكتشف الملفات المكررة، ويُفهرَس كل ملف عبر مهمة إدخال يمكن متابعة تقدّمها.

  2. 02

    نظّم وحدّد الصلاحيات

    جمّع المستندات في مجموعات، وحدّد من يحق له قراءة كل مستند حسب الدور أو الإدارة أو المستخدم بالاسم، مع تصنيف حساسية من «عام» إلى «مقيّد».

  3. 03

    اسأل بلغة عادية

    يسأل الموظفون بالعربية أو الإنجليزية، ويجمع البحث بين الكلمات المطابقة والمعنى، ثم يعيد ترتيب المقاطع ويحذف المكرر منها.

  4. 04

    إجابة بمصدرها

    تشير كل إجابة مُسنَدة إلى الصفحة والقسم اللذين جاءت منهما، ويمكنك فتح المقطع مع تمييز كلمات بحثك.

  5. 05

    «لا توجد أدلة كافية» بدل التخمين

    حين لا تحتوي المستندات على الإجابة يقول RagINS ذلك صراحة بدل أن يخترع إجابة.

  6. 06

    اعرف ماذا يسأل الناس

    تعرض التحليلات الأسئلة المطروحة وحكم كل إجابة، وتغطي تقارير CSV بنقرة واحدة الأسئلة الأكثر تكرارًا والنشاط ومراجعة الصلاحيات ومستخرجًا من سجل التدقيق.

للشركات في مصر والسعودية والإمارات ودول الخليج

مستندات عربية وإنجليزية معًا

يُوحَّد النص العربي، فتُتجاهل الحركات والتطويل وتُوحَّد صور الألف والياء، لتتطابق الكلمات رغم اختلاف كتابتها. ومع نموذج تضمين متعدد اللغات يجد السؤال العربي سياسة مكتوبة بالإنجليزية، والعكس.

السعودية والإمارات

يُتفق عند النشر على مكان معالجة المستندات واستدعاءات النماذج: منطقة سحابية متفق عليها، أو مركز بياناتكم، أو نشر هجين.

مصر

الواجهة كاملة متاحة بالعربية ومن اليمين إلى اليسار لمن يفضّلها، ويتولى فريق ابسلون ايه اي في مصر التجربة معك.

المجموعات في دول الخليج

كل شركة مساحة عمل معزولة لها مستخدموها ومستنداتها ومجموعاتها وسجل تدقيقها.

كيف تختار قاعدة معرفة بالذكاء الاصطناعي لشركتك

  1. 1

    مصادر يمكن فتحها

    يجب أن تشير كل إجابة إلى الصفحة أو القسم الذي جاءت منه، وأن تستطيع قراءة ذلك المقطع.

  2. 2

    اعتذار صادق

    اطرح سؤالًا لا تجيب عنه مستنداتك؛ قاعدة المعرفة الجيدة تقول ذلك.

  3. 3

    الصلاحيات قبل البحث

    يجب أن تُطبَّق قواعد الوصول قبل ترتيب النتائج، لا أن تُصفّى بعده.

  4. 4

    العربية على مستنداتك أنت

    جرّب اختلافات الكتابة العربية والأسئلة العربية عن مستندات إنجليزية على ملفاتك الحقيقية.

  5. 5

    أين تذهب البيانات واستدعاءات النماذج

    اسأل أين يعمل كل مكوّن، وهل ترى أي خدمة ذكاء اصطناعي خارجية مستنداتك.

  6. 6

    الإدارة والتدقيق

    ابحث عن التحقق بخطوتين، وتزويد المستخدمين من الدليل (SCIM)، وقواعد الاحتفاظ، وسجل تدقيق يكشف العبث.

  7. 7

    كيف يدخل المحتوى

    ارفع الملفات أو الصق النص، وفهرس المستندات وصفحات الويكي والأقراص مع الحفاظ على صلاحياتها؛ وتُوصَل المصادر التي تستخدمها خلال التجربة.

الأسئلة الشائعة

ما هي قاعدة المعرفة بالذكاء الاصطناعي للشركات؟

نظام يحوّل مستندات الشركة إلى إجابات يطلبها الموظفون. يجد RagINS المقاطع ذات الصلة، ويكتب الإجابة منها وحدها، ويذكر المصدر.

هل RagINS روبوت محادثة لموقعنا الإلكتروني؟

صُمّم RagINS لموظفيك: يسجّلون الدخول إلى مساحة عمل شركتكم، وتحترم كل إجابة صلاحيات صاحب السؤال. وتُوصَل أي قناة أخرى تحتاجها خلال التجربة.

ما أنواع الملفات التي يمكن إضافتها؟

ملفات PDF وWord (.docx) والملفات النصية مثل TXT وMarkdown وCSV وTSV وJSON، أو نص ملصق، إضافة إلى المستندات وصفحات الويكي والأقراص المفهرسة مع الحفاظ على صلاحياتها. وتُوصَل المستندات الممسوحة ضوئيًا وأي مصادر أخرى تستخدمها خلال التجربة.

هل يعمل بالعربية؟

نعم. الأسئلة والإجابات والواجهة تعمل بالعربية والإنجليزية، وتُوحَّد اختلافات الكتابة العربية. ومع نموذج تضمين متعدد اللغات يجد السؤال العربي مستندًا إنجليزيًا، والعكس.

من يرى أي مستندات؟

يمكن قصر كل مستند على دور أو إدارة أو مستخدم بالاسم، وتُطبَّق هذه القواعد قبل البحث. ومن يفقد صلاحية مستند لا يعود قادرًا على فتح مصدره.

هل تُستخدم مستنداتنا لتدريب نماذج ذكاء اصطناعي عامة؟

ليس افتراضيًا. يُعتمد مزوّدو النماذج لكل شركة على حدة والأصل هو الرفض حتى الاعتماد، ويوجد وضع إجابة مدمج لا يتصل بأي خدمة خارجية.

هل يتزامن مع مجلدات الشركة ومساحات التخزين لدينا؟

نعم. يفهرس RagINS المستندات وصفحات الويكي والأقراص مع الحفاظ على صلاحياتها، فلا يسترجع الأشخاص إلا ما يُسمح لهم بالاطلاع عليه أصلًا. وتُوصَل المصادر التي تستخدمها خلال التجربة.

شاهد قاعدة المعرفة على مستنداتك أنت

أحضر مجموعة ممثلة من مستنداتك والأسئلة التي تطرحها فرقك. يعرض فريق ابسلون ايه اي RagINS عليها ويحدد معك تجربة. الطلب لا يُنشئ حسابًا.

احجز عرضًا الطلب لا يُنشئ حسابًا.